Theo đó có thể hiểu cải cách hành chính là quá trình đổi mới và cải thiện các hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước nhằm tăng cường hiệu quả và hiệu lực của công tác quản lý, phục vụ tốt hơn cho nhu cầu và quyền lợi của người dân cũng như sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

6 nội dung cải cách hành chính bao gồm:

- Cải cách thể chế (Cải cách thể chế là quá trình đổi mới hệ thống luật pháp, quy tắc, chính sách và cách thức tổ chức nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, tăng cường minh bạch, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và đảm bảo công bằng. Nó có thể bao gồm cải cách hành chính, pháp luật, kinh tế và chính trị để phù hợp với thực tiễn và xu hướng phát triển.)

- Cải cách thủ tục hành chính (Cải cách thủ tục hành chính là quá trình đơn giản hóa, đổi mới quy trình giải quyết công việc trong cơ quan nhà nước nhằm giảm bớt thủ tục rườm rà, tăng tính minh bạch, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước)

- Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước (Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước là quá trình sắp xếp, tinh gọn và đổi mới cơ cấu, chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan hành chính nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, giảm chồng chéo, quan liêu và tăng cường tính minh bạch, trách nhiệm giải trình)

- Cải cách chế độ công vụ  (Cải cách chế độ công vụ là quá trình đổi mới các quy định, chính sách về tuyển dụng, quản lý, đãi ngộ và đánh giá công chức nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, bảo đảm tính chuyên nghiệp, trách nhiệm và hiệu quả trong hoạt động công vụ.)

- Cải cách tài chính công (Cải cách tài chính công là quá trình đổi mới cơ chế quản lý, phân bổ và sử dụng nguồn lực tài chính của nhà nước nhằm nâng cao hiệu quả, minh bạch, giảm lãng phí, kiểm soát chặt chẽ ngân sách và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững.)

- Xây dựng, phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số (Xây dựng, phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số là quá trình ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt là dữ liệu số và các nền tảng số, vào hoạt động quản lý, điều hành của cơ quan nhà nước nhằm nâng cao hiệu quả, minh bạch, giảm thủ tục hành chính, tăng cường sự tương tác giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp, hướng tới một nền hành chính hiện đại, thông minh, phục vụ tốt hơn)