PHÁT HUY VAI TRÒ XUNG KÍCH CỦA THANH NIÊN TRONG CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH Ở XÃ NAM ĐÀN

Trong bối cảnh cả nước đang nỗ lực xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả, việc phát huy vai trò xung kích của lực lượng thanh niên – đặc biệt ở cấp cơ sở – ngày càng thể hiện rõ ý nghĩa và tầm quan trọng. Tại xã Nam Đàn, tỉnh Nghệ An, sự đồng hành tích cực của Đoàn Thanh niên trong công tác cải cách hành chính, hỗ trợ người dân tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã trở thành điểm sáng đáng ghi nhận.

Thanh niên Nam Đàn – Góp sức trẻ vào cải cách hành chính.Thực hiện lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh:“Đâu cần thanh niên có, việc gì khó có thanh niên”,Đoàn Thanh niên xã Nam Đàn đã tích cực phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện, đảm nhận nhiệm vụ hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các dịch vụ hành chính công hiện đại – nhất là trong giai đoạn chuyển đổi sau sáp nhập, khi mô hình chính quyền hai cấp còn mới mẻ với nhiều người dân. Ngay từ những ngày đầu triển khai mô hình mới, các đoàn viên thanh niên đã có mặt thường xuyên tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công, thực hiện nhiều phần việc cụ thể, thiết thực:

• ✅ Hướng dẫn công dân thực hiện quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, giúp giảm thời gian chờ đợi và hạn chế sai sót khi nộp hồ sơ.
• ✅ Hỗ trợ người dân điền tờ khai, chuẩn bị giấy tờ, hồ sơ đúng yêu cầu, nhất là đối với người già, người có hoàn cảnh đặc biệt hoặc ít tiếp xúc với công nghệ.
• ✅ Hướng dẫn và trực tiếp thao tác các bước trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và xây dựng thói quen sử dụng dịch vụ công hiện đại trong nhân dân. Luân phiên – Thường trực – Tận tâm
• Lực lượng đoàn viên được tổ chức theo ca, luân phiên trực tại Trung tâm trong tất cả các ngày làm việc, bảo đảm luôn có người sẵn sàng hỗ trợ kịp thời. "Thân thiện – Tận tâm – Chính xác – Hiệu quả".

Hình ảnh những chiếc áo xanh tình nguyện không chỉ mang đến sự tin tưởng, gần gũi cho người dân mà còn góp phần truyền cảm hứng tích cực, lan tỏa hình ảnh người cán bộ, đoàn viên trẻ năng động, trách nhiệm, gắn bó với cộng đồng.Trong quá trình triển khai nhiệm vụ, các đoàn viên thanh niên không chỉ hỗ trợ kỹ thuật, mà còn đóng vai trò là cầu nối truyền thông, giúp người dân hiểu rõ hơn về chủ trương cải cách hành chính, từ đó nâng cao nhận thức và tạo sự đồng thuận xã hội.

Chính quyền địa phương đánh giá cao vai trò chủ động của Đoàn Thanh niên trong việc chung tay cùng hệ thống chính trị thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, xây dựng mô hình chính quyền điện tử và phục vụ nhân dân hiệu quả hơn.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Nam Đàn trân trọng ghi nhận sự đóng góp tích cực của Đoàn Thanh niên xã, coi đây là một trong những nhân tố quan trọng góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, cải thiện mức độ hài lòng của người dân.

 Đồng thời, chính quyền xã cam kết tiếp tục phối hợp chặt chẽ với tổ chức Đoàn, tạo điều kiện để lực lượng thanh niên phát huy thế mạnh, tiếp tục đảm nhận những phần việc xung kích trong các lĩnh vực: chuyển đổi số, truyền thông chính sách, tư vấn pháp lý, bảo vệ môi trường…

Câu chuyện về những đoàn viên thanh niên tận tụy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công không chỉ là minh chứng sống động cho tinh thần “thanh niên hành động vì cộng đồng”, mà còn góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính công hiện đại – vì dân, gần dân và phục vụ tốt nhất quyền lợi của nhân dân.

Tiếp tục đồng hành và lan tỏa những hình ảnh đẹp, câu chuyện ý nghĩa của tuổi trẻ trong hành trình dựng xây quê hương ngày một văn minh, phát triển.

Tin từ: Thùy Dung-PGĐ TTHCC  xã Nam Đàn